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キャスト活動について配信/アーカイブ

配信を開始できない/うまくできない

更新日: 2026/7/18

配信を開始できない場合や映像・音声が止まる場合は、配信方法に合わせて次の項目を確認してください。

スケジュールを確認する

  • 配信画面の 「配信準備」「スケジュール選択」 で、配信するスケジュールが選ばれているか確認します。
  • 配信方法が、使用する方法と一致しているか確認します。
  • 終了済みのスケジュールは再利用できません。新しいスケジュールを作成してください。

別のタブ・端末を確認する

同じキャストアカウントで複数のタブや端末から同時に配信操作はできません。

別の画面で配信ページを開いている場合は、表示される引き継ぎ確認で 「この画面で続行」 を選ぶか、不要な画面を閉じてください。引き継ぎ後は、先に開いていた画面から操作できません。

OBS配信を確認する

  1. withnyの 「配信準備」「OBS設定」 を開きます。
  2. OBSのサービスが 「カスタム...」 になっているか確認します。
  3. サーバーとストリームキーをコピーし直します。
  4. OBSで 「配信開始」 を押します。
  5. withnyのプレイヤーに映像が表示されるまで10秒ほど待ちます。
  6. withnyの 「配信開始」 を押します。

OBSから映像が届いていない間は、withnyの 「配信開始」 を押せません。詳しくは、OBS配信の設定方法・推奨画質をご確認ください。

映像が途切れる場合は、OBSの出力解像度、ビットレート、FPSを下げると安定することがあります。

ブラウザ配信を確認する

  • ブラウザでカメラとマイクの使用が許可されているか確認します。
  • 配信画面で正しいカメラとマイクが選ばれているか確認します。
  • 他のアプリがカメラやマイクを使用している場合は、そのアプリを終了します。
  • 画面ロックや別のアプリ・タブへの移動後は、配信画面へ戻って 「配信再開」 を押します。

詳しくは、PCまたはスマートフォンのブラウザから配信する方法をご確認ください。

画面と通信環境を確認する

  1. 配信画面を再読み込みします。
  2. 不要なアプリやブラウザのタブを閉じます。
  3. 安定したWi-Fiまたは有線LANへ接続します。
  4. 改善しない場合は、ブラウザやPC・スマートフォンを再起動します。

解決しない場合

お問い合わせから、次の情報を添えてご連絡ください。

  • 発生した日時
  • OBS配信、ブラウザ配信、音声のみ配信のどれを使用したか
  • 表示されたエラーメッセージ
  • 試した対処方法
  • 使用した端末、OS、ブラウザ

初めて配信する場合は、配信をするのが初めてなので、上手く配信できるか不安です。もご確認ください。