withnywithny

ヘルプセンター

記事一覧へ戻る
ウィズニーについてご利用環境について

ウィズニーの対応環境を教えてください。

更新日: 2026/4/18

withnyは、以下の環境での利用を推奨しています。

おもちゃ接続を利用する場合は、OSやブラウザによって対応状況が異なります。特にiPhoneやiPadでおもちゃ接続を行う場合は、ウィズニー公式iOSアプリが必要です。

iOSアプリの使い方は、ウィズニーiOSアプリの使い方を教えてください。をご確認ください。

記号の見方

記号意味
利用できます
×利用できません

Windows

環境サイト閲覧配信視聴おもちゃ接続アーカイブ視聴チャット閲覧おもちゃモーションアーカイブ
Google Chrome(推奨)
Microsoft Edge

macOS

環境サイト閲覧配信視聴おもちゃ接続アーカイブ視聴チャット閲覧おもちゃモーションアーカイブ
Google Chrome(推奨)
Safari××

Android

環境サイト閲覧配信視聴おもちゃ接続アーカイブ視聴チャット閲覧おもちゃモーションアーカイブ
Google Chrome(推奨)

iOS / iPadOS

環境サイト閲覧配信視聴おもちゃ接続アーカイブ視聴チャット閲覧おもちゃモーションアーカイブ
ウィズニー公式iOSアプリ×
Google Chrome××
Safari××

iOS / iPadOSでおもちゃ接続を行う場合は、ブラウザではなくウィズニー公式iOSアプリをご利用ください。

ウィズニー公式iOSアプリでのおもちゃ接続は、シンクロシリーズ、さくらの恋猫シリーズに対応しています。現時点ではSam Neo 2、Sam Neo 2 Proには対応していません。

リモサポに対応したおもちゃ全体の最新一覧と接続テストは、おもちゃ接続方法ページをご確認ください。

おもちゃモーションアーカイブの対象おもちゃ

おもちゃモーションアーカイブに対応しているおもちゃは以下です。

女性向けおもちゃ「さくらの恋猫KOIKOI」は、現在おもちゃモーションアーカイブに対応していません。さくらの恋猫KOIKOIを使用した配信のアーカイブでは、おもちゃモーションアーカイブをご利用いただけません。

iOS / iPadOSのOSバージョンについて

  • 動作確認は最新のiOS / iPadOSで行っています。
  • 古いOSでは、配信視聴やアーカイブのチャット再生などが正常に動作しない場合があります。
  • できるだけ最新バージョンへアップデートしてご利用ください。
  • iOS 17以降であれば、概ね問題なく動作することを確認しています。