プロダクトマネージャー
ミッション
配信者とファンの双方にとって価値のあるライブ配信体験を設計し、withnyのプロダクト成長に責任を持つポジションです。
「何を、なぜ、どの順番でつくるか」を決め、代表・テックリード・開発チームとともにプロダクトを前進させていただきます。
業務内容
- プロダクト戦略とロードマップの策定
- 配信者、ファン、代理店へのヒアリングと課題発見
- 利用データや問い合わせ内容の分析
- KPIの設計、モニタリング、改善施策の立案
- 新機能や改善施策の企画、要件定義、優先順位付け
- 開発チームへの要件共有と進行管理
- リリース後の効果検証と継続的な改善
- 配信・視聴・課金・メンバーシップ体験の改善
- クリエイターサクセス担当と連携した運営課題のプロダクトへの反映
成人向けコンテンツ・センシティブ情報の取扱い
ユーザー課題の把握、Trust & Safety施策の検討、問い合わせ・通報内容の分析など、業務上必要な場合に限り、文章・画像・映像を含む成人向けコンテンツ、通報・モデレーション対象の内容、本人確認情報その他のセンシティブな情報を取り扱うことがあります。これらを常時確認する業務ではありません。
情報へのアクセスは業務上必要な範囲とメンバーに限定します。入社時に情報管理と安全確保に関する基本ルール・研修を案内し、詳細な確認基準やエスカレーション体制は代表とともに整備していただきます。判断に迷う場合や緊急性の高い案件は代表へ相談できます。心理的な負担が大きい場合は、担当変更や分担を含めて対応を調整します。
夜間・休日対応
重大なプロダクト障害や、ユーザーの安全に関わる緊急の判断が必要な場合、勤務時間外に連絡することがあります。オンコール制度は現在設計中で、制度の開始までは勤務時間外の恒常的な待機や即時応答を求めず、22:00〜5:00の対応を求めません。緊急時は応答可能な代表・メンバーで対応し、事前に夜間・休日勤務を依頼する場合は本人と調整します。
必須要件
- WebサービスまたはスマートフォンアプリのPdM経験
- ライブ配信サービスや動画プロダクトに関する深い知識
- ユーザーインタビューとデータ分析の両方を用いた課題発見経験
- エンジニアと協働して企画からリリースまで推進した経験
- 複数の課題から優先順位を決め、意思決定できること
歓迎要件
- ライブ配信、動画、SNS、クリエイターエコノミー領域での経験
- CtoCサービスやマーケットプレイスの経験
- 課金、ポイント、サブスクリプション機能の企画経験
- グロース施策やA/Bテストの経験
- Trust & Safety、不正利用対策、コンテンツポリシーに関する経験
- 事業責任者またはプロダクト責任者としての経験
入社後に期待すること
最初の6カ月で、主要なユーザー課題とプロダクト指標を整理し、短期・中期のロードマップと改善サイクルを確立していただくことを期待しています。
給与
- 年俸：1,000万〜1,400万円
- 月例給与（通常支給月）：83万3,333円〜116万6,667円
- 基本給（固定残業代を除く・通常支給月）：58万3,333円〜81万6,667円
- 固定残業代：月額25万〜35万円（時間外労働の有無にかかわらず45時間分として支給）
固定残業時間（45時間）を超える時間外労働分と、法定休日労働・深夜労働分の割増賃金は別途支給します。賞与はありません。
各項目の下限額・上限額はそれぞれ対応します。1円未満の端数は最終支給月の基本給で調整します。
役割への期待、経験・能力、選考を通じて確認したスキルを踏まえて決定します。
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